Política de Privacidad

Esta Política explica qué datos personales recolecta ConvocarSalud (www.convocarsalud.com.ar), para qué los usa, con quién los comparte y cómo podés ejercer tus derechos. Complementa los Términos y Condiciones.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es el titular de la Plataforma, SOFTWERK IT Solutions (www.softwerkla.com), Argentina. El tratamiento se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

2. Qué datos recolectamos

• De registro: email, clave (guardada siempre cifrada, nunca en texto plano), y los datos de tu perfil según tu rol — profesionales: nombre, edad, sexo, estado civil, celular, foto, formación, especialidades, zonas y disponibilidad; empresas: CUIT, razón social, teléfono y dirección.
• Documentos de identidad (solo profesionales): DNI frente y dorso, selfie con DNI y fotos del rostro. Son visibles únicamente para el equipo de administración a los fines de la verificación; nunca se muestran a empresas ni a otros usuarios.
• De uso: ofertas, postulaciones y mensajes intercambiados dentro de la Plataforma, y registros técnicos básicos (fechas de acceso, direcciones IP) necesarios para la seguridad del servicio.

Sobre los pacientes: la Plataforma está diseñada para que el paciente sea siempre anónimo. No pedimos ni almacenamos nombre, DNI ni dirección exacta de pacientes, y está prohibido incluir esos datos en ofertas y chats.

3. Para qué usamos tus datos

• Operar la Plataforma: perfiles, ofertas, postulaciones y chat.
• Verificar tu identidad (anti perfiles falsos).
• Notificarte por email o notificaciones push sobre actividad relevante (ofertas que coinciden con tu perfil, postulaciones, mensajes).
• Atender denuncias, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.

4. Con quién compartimos datos

• Nunca vendemos tus datos.
• El nombre de la empresa y el celular del profesional se revelan a la otra parte solo cuando ambas aceptan el trato — esa es la función central del servicio.
• Usamos proveedores técnicos para operar (alojamiento del servidor, envío de emails, notificaciones push), que tratan los datos por nuestra cuenta y orden.
• Podemos compartir datos con autoridades cuando una norma u orden judicial lo exija.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si pedís la baja, eliminamos o anonimizamos tus datos personales tras un período de gracia de 14 días. Los mensajes de tratos cerrados se anonimizan (no se borran) para poder atender posibles disputas, y conservamos lo que la ley nos obligue a retener.

6. Tus derechos (Ley 25.326)

Tenés derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos personales en forma gratuita. Gran parte podés hacerlo directamente desde tu perfil; para el resto, contactanos por los canales publicados en la Plataforma. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos sobre incumplimiento de las normas de protección de datos personales (www.argentina.gob.ar/aaip).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), claves almacenadas con algoritmos de hashing modernos, documentos de identidad fuera del acceso público y acceso restringido a la administración. Ningún sistema es infalible, pero ante un incidente que afecte tus datos te lo comunicaremos.

8. Cookies

Usamos únicamente el almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión iniciada. Si en el futuro incorporamos cookies de analítica, actualizaremos esta Política.

9. Cambios en esta Política

Si modificamos esta Política de manera relevante, te lo notificaremos por la Plataforma o por email. La versión vigente está siempre publicada en esta página.